年俸5億円の社長が書いた 儲かる会社のすごい裏ワザ
平 秀信 
平さん流の商売のやり方。そのノウハウが詰まった一冊。
まずお客さまのリストを作るにはどうするか。お客さまから手を上げさせる事を第一とする。
その為にフロント商材を手に入れてもらう事をお客さまに行なってもらう。行なう為には、無料サンプルや小冊子と言った物を用意すると良いようです。
そこで得たリストを元に、顧客リストを作成し、資料を送っておく。そしてフォローの為にニュースレターを送って、フォローの電話を入れる。
そして見学会などを行ない、営業マンがお誘いを入れておく。
細かい事は他にもいっぱいあるが、お客さまが特になる情報をどれだけ提供出来るか。これが一番の商材になるようです。
この方法は時々公民館で商品を販売する方法があるのと同じようですね。結構聞くのは、有効な方法だからでしょうね。
その後お客さまの信頼を勝ち取るにはどうしたらいいでしょう。安ければ買ってくれるのか。それはあまり関係ないようです。それ以上に必要なのは、営業マンの信頼。その為には、お客さまの不安を聞く事。それが信頼を勝ち取る為に必要な事。ほとんどの場合は資金に関する事がほとんどだとか。共通していればある程度の解決策が見えてくるかもしれませんね。
お客さまを集める為に広告を出す事。それを続ける事が経営を続ける秘訣。その為にも自分の商品を20秒で簡潔に伝える事が必要です。その部分に頭を絞りましょう。
また、お客さまがどうやれば買えるか。その方法を具体的に見せてあげましょう。その為にも何を求めているのか、研究する必要があります。
その為にもお客さまの意見や、クレーム等もしっかり聞いていきましょう。
こう平さんの方法を見て行くとお客さまをどれだけ見ているか、というのが必要な事ですね。しっかりお客さまを観察して、答えをもらっていきましょうか。