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この本の著者が最初に書かれていること。それは、
「言われてみれば、当たり前のこと。」そして、目からうろこ。それがこの本です、。営業をするときに、お客さんからどうやって情報を受け取るか。当たり前のことが書いてあります。
ええ、この「当たり前」ってやつが厄介ですよね。
だいたい、営業の本って、まねのできなそうなことが書かれている本もあります。（逆にまねのできる良い本というのは、見つけにくい？）この本は、まさに良書。
ちなみに、基本は
「お客さんの欲しい物を売ってはいけない！」
どういうことなんでしょうね。
詳しくはこの本に任せるとして、どうやってお客さんの困ったことを引き出すかが重要です。欲しいものと営業する人間のできる範囲うまくマッチして、いいものを出せるよう勤めたいですね。
とにかく「理由」ということの着目したこの本、目からうろこのコロンブスの卵的なほんでした。
やっぱり物事を複雑化するより、単純化することのほうが重要ということですね。